9月10日，2025年度熙菱大讲堂第七期活动如期举行，本次活动聚焦当下科技领域热门话题——AI应用。熙菱信息（股票代码：300588）集团安全业务产品线总经理李冰博士以“一个实战AI应用的诞生”为主题展开深度分享，为线上线下参会人员带来了一场知识与思维的盛宴。熙菱信息集团董事长何岳、集团高管以及来自五地的300余名员工，通过线下现场参会与线上视频连线的方式共同出席了此次会议。

AI应用恰逢天时、地利、人和阶段

分享环节，李冰博士首先展示了熙菱信息推动AI在报文写作、业务问数等场景中的应用成果。AI技术为这些工作注入了强大动力，在工作效率提升方面带来显著的赋能成效。而这些复杂的AI应用从最初构思到初次上线的时间大幅缩减，最快仅需7天，结合业务实战则需14天。他指出，在数字化转型的汹涌浪潮之下，熙菱信息推动AI技术的应用恰逢天时、地利、人和阶段。

所谓“天时”，源于客户强需求的驱动。用户对AI应用的需求愈发迫切，知识问答类、写作类创意应用以及业务数据查询类应用等，都展现出巨大的市场潜力。以熙菱信息聚焦的公共安全领域为例，各警种对AI应用的需求激烈，有力地推动了AI技术在公共安全领域的快速发展。

“地利”主要体现在应用的易开发验证上。比如熙菱信息借助智能体编排、业务知识库、大语言模型及AI应用框架等技术手段，让AI应用的开发门槛大幅降低。用户只需输入问题，大模型便能输出回答结果，再结合知识检索技术，使得应用开发更加高效、精准。此外，熙菱信息丰富的组件和工具支持业务人员自主灵活编排流程，加速了工作流的搭建与迭代。

“人和”则体现在客户良好的协作上。从应用场景来看，AI能够深度融入每日工作报告写作、态势与预警结果查询以及人员专题报告生成等业务场景，极大地提升了工作效率与质量。在数据供给方面，客户提供的高质量数据，为AI模型提供了丰富且关键的信息素材。这种协作模式让AI能够基于充足的数据，在特定场景中发挥更大价值，助力业务决策与发展。

AI实现真正应用需多维发力

但要真正实现AI应用，并非一蹴而就。李冰博士表示，AI应用要真正走向成熟与广泛应用，必须在以下方面持续深耕、不断完善：

在开发周期方面，先以7天demo快速搭建概念验证版本，展示核心功能与应用场景；接着投入3个月将其推进至实际应用阶段，在真实业务环境中接受检验；最终进入持续运营阶段，根据业务变化与用户反馈不断维护更新，保障应用长久稳定运行。

为确保回答准确性，需积累丰富的业务知识，优化提示词以精准生成用户期望回答，并通过模型微调使其更贴合业务场景。

在回答一致性方面，要调整知识库参数保证信息输出统一，并持续调节模型输出参数规范回答风格与内容。

在操作交互性上，支持多轮对话交互以实现自然流畅沟通，提供多样的回答形式满足不同用户需求，借助用户操作记录推荐功能进一步提升交互体验。

最后，李冰博士总结道，AI技术让想法验证成本降低、速度加快，业务交互方式的重塑、想法的快速验证、业务的深入迭代，每一类应用都有可能被重塑，每一个场景都可能被改写。

此次熙菱大讲堂活动，不仅让参会人员对实战AI应用的诞生有了更深入的了解，也为熙菱信息在AI领域的发展提供了有益的参考。未来，熙菱信息将继续加强AI技术研发和应用创新，以适应数字化时代的发展需求，真正践行“让大数据说话，使社会更智慧”的核心使命。